| 처리상태 | 처리완료 [대안제시] | 공개 여부 | 내용만 공개 |
|---|---|---|---|
| 신청인 | [기업회원] *** | 접수일 | 2026-07-23 |
| 애로 제목 | 기업sos사이트 가입에 관해서.. | ||
| 애로 내용 | 좋은 방향으로 sos사이트 개설 하는건 알겠는데.. 가입시 오류로 인해 스트레스를 받는다면 안하니만 못한게 아닌가. 싶네요. 돈을 들여 만든다면 누구나 쉽게 가입하고 이용 할수 있어아 하는게 기본인데.. 가입단계에서 오류가 나니 원.. 시청의 가입요청과 독려로 가입은 하는거지만 첫 단계 부터 이러면 실효성이 없어질까 하는 마음에 글 써 봅니다. | ||
| 처리상태 | 처리완료 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 경기도경제과학진흥원 | 분배 일자 | 2026-07-23 |
| 처리자 | 김다연 | 처리 일자 | 2026-07-23 |
| 처리 내용 | 안녕하십니까. 귀하께서 제기하신 의견에 감사드립니다.. 귀하께서 말씀하신 회원가입 과정에 대해 확인한 결과, 회원가입 절차 중 일부 입력 항목이나 진행 방법이 이용자에 따라 다소 혼동될 수 있는 부분이 있는 것으로 확인되었습니다. 소중한 의견을 반영하여 향후에는 회원가입 과정에서 이용자가 보다 쉽게 절차를 이해하고 진행할 수 있도록 안내 문구를 보완하고, 필요 시 이용 매뉴얼을 추가하는 등 이용 편의성을 높일 수 있는 개선 방안을 검토하겠습니다. 앞으로도 누구나 불편 없이 서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 시스템과 안내사항을 점검·개선해 나가겠습니다. 감사합니다. | ||
| 완료유형 | 대안제시 | ||
| 첨부파일 | |||