상담신청 정보

처리상태 처리완료 [애로해결] 공개 여부 내용만 공개
신청인 [기업회원] *** 접수일 2026-10-27
애로 제목 시스템에어컨 판매·설치 시 댐퍼 관련 문제 예방 및 설치 품질 확보를 위한 기술지원 요청
애로 내용 당사는 시스템에어컨 판매 및 설치 업무를 수행하는 과정에서 댐퍼의 적정 선정과 설치 기준, 작동 상태 점검 등에 대한 기술적 어려움을 겪고 있습니다. 댐퍼는 공기 흐름과 풍량을 조절하는 부품으로, 제품 사양이나 현장 조건에 맞지 않게 선정·설치될 경우 풍량 불균형, 냉난방 성능 저하, 소음 및 작동 불량 등이 발생할 우려가 있습니다. 이에 판매 단계에서 확인해야 할 사항과 설치 시 주의사항을 명확히 정립하여 고객 불편 및 재시공을 예방하고자 합니다.

처리 내용

처리상태 처리완료
처리부서 경기도경제과학진흥원 분배 일자 2026-10-27
처리자 이진국 처리 일자 2026-10-28
처리 내용 안녕하십니까 경기도 경제과학진흥원 R&D, 기술혁신, 인증 분야 전문위원 이진국입니다. 귀사께서 문의하신 내용은 당사는 시스템에어컨 판매 및 설치 업무를 수행하는 과정에서 댐퍼의 적정 선정과 설치 기준, 작동 상태 점검 등에 대한 기술적 어려움인 것 같습니다. 따라서, 앞으로 현장방문하여 기술컨설팅 주요 내용은 다음과 같습니다. ① 댐퍼의 적정 선정 방법 지도 - 시스템에어컨의 정격풍량, 외부정압 및 덕트 규격을 검토하여 적정 댐퍼 선정 ② 댐퍼 설치 시 기술적 주의사항 - 덕트와 댐퍼 연결부의 기밀성 확보 및 공기 누설 방지, - 댐퍼 날개의 개폐 공간과 설치 방향 확인 ③ 설치 후 작동 상태 및 성능 점검 - 댐퍼 개폐 동작 및 개도율 확인, - 풍량계 등을 이용한 실제 풍량 측정 - 현장방문신청 방법 : https://www.giupsos.or.kr/portal/lay1/bbs/S122T158C160/F/13/list.do?rows=10&cpage=1&cat=&article_seq=&code=&condition=TITLE&keyword=%ED%98%84%EC%9E%A5%EB%B0%A9%EB%AC%B8 - 기업SOS > 알림 및 정보마당 > 공지사항 ( 현장방문 찾지하면 나옵니다.) 그럼 수고하십시요 경기도 기업 옴부즈만 기술사 / 공학박사 이진국올림 ( H.P: 010-2762-1660 ) 첨부 파일
완료유형 애로해결
첨부파일 (기업)매뉴얼_현장방문상담 신청-경기SOS.pdf