상담신청 정보

처리상태 처리완료 [대안제시] 공개 여부 내용만 공개
신청인 [기업회원] *** 접수일 2026-11-02
애로 제목 제조 생산 분야 - [김준섭 전문위원 지정 요청] _ 쇼핑포유 굿즈제품 외주생산 공정 개선 현장상담 신청
애로 내용 1. 신청 배경 2026년 10월 31일 킨텍스 G-FAIR 옴부즈만 상담회에서 김준섭 전문위원과 사전 상담을 진행했습니다. 쇼핑포유는 온라인 판매용 굿즈제품을 외부 제작업체에 의뢰해 생산하고 있으며, 소량·다품종 생산이 늘면서 불량, 납기 지연, 원가 상승이 반복되어 공정 개선 상담을 신청합니다. 2. 애로사항 ① 제작 사양 전달 기준이 없어 시제품과 양산품의 품질 차이 발생 ② 입고 검수 기준 부재로 불량 판정·재제작 협의 지연 ③ 소량 생산에 따른 단가 상승, 적정 발주량 판단 어려움 ④ 수작업 포장·출고로 작업시간 증가 및 배송 중 파손 발생 3. 상담 요청사항 - 발주부터 출고까지 생산 공정 진단 및 개선 우선순위 도출 - 제작 사양서·입고 검수 기준표 마련 - 품목별 원가 분석 및 적정 발주량 산정 방법 - 포장·출고 작업 표준화 방안 - 공정 개선에 활용 가능한 지원사업 안내 4. 기타 사전 상담의 연속성을 고려하여 김준섭 전문위원의 배정을 요청드리며, 현장방문 횟수와 지원범위는 운영기준에 따라 협의하겠습니다.

처리 내용

처리상태 처리완료
처리부서 경기도경제과학진흥원 분배 일자 2026-11-02
처리자 김준섭 처리 일자 2026-11-03
처리 내용 G-FAIR 옴부즈만 상담회 참여해주셔서 감사드립니다. 옴부즈만 상담시 말씀 드렸던 내용을 다시 요약해서 안내드립니다. 1. 발주부터 출고 공정 흐름과 병목은 첨부 자료 참조하시는데 시제품이나 양산시 다품종 소량생산의 경우 눈대중 승인등의 문제가 발생할수 있습니다 2. 공정 진단 체크리스트는 체크리스트에의하여 체크를 하는데 첨부 참조바랍니다 3. 개선 우선순위는 제작 사양서, 샘플관리, 입고 검수 기준표, 포장 사양등으로 우선 순위를 할수 있습니다 4. 제작 사양서는 제품 및 치수, 칼선 소재, 점착등에 대하여 첨부 자료 참조하시기 바랍니다 5. 색상기준과 승인 실무등은 인쇄물 평가관원을 정의하며 기준 조도는 2000lux 입니다 기타 자세한 내용은 첨부 참조바라며, 현장에서 지도를 해야 하므로 현장클리닉 3일은 추천합니다. 감사합니다.
완료유형 대안제시
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